A continuación se detallan lo términos y condiciones del servicio:

 

1. Interesado completa el formulario en el link Solicitud de crédito del menú principal.

   • Cliente puede realizar el pago online mediante Pay pal (procesador de tarjeta de crédito y débito), en caso de realizarlo le llegará por mail confirmación de pago y factura

2. Si el interesado no desea cancelar desde la web, recibirá mail de SIBI en donde se le detallan las instrucciones de transferencia, adicionalmente se le adjuntará la factura a pagar por el servicio.

3. El interesado realiza el pago según el método de su conveniencia, sea Pay Pal (procesador de tarjetas de crédito y débito) o por transferencia bancaria según aplique los siguientes costos:

   • Crédito hipotecario

     • $50.000 - $99.999 = 1.75%

     • $100.000 - $149.999 = 1.50%

     • $150.000 + = 1.00%

   • Leasing Financiero y Leasing Operativo en Función Financiera

     • 1,5% sobre el monto requerido

4. Luego de la confirmación de fondos se le hace llegar la factura timbrada con la indicación de cancelada.

5. SIBI inicia el proceso de gestión de crédito enviado la solicitud de condiciones a cada una de la instituciones (14 Bancos) financieras afiliadas el programa.

6. SIBI debe de recibir la respuesta de las instituciones financieras en no más de 24 horas.

7. SIBI consolida la información de las condiciones del mercado de la herramienta financiera seleccionada y se le remite al interesado.

8. El interesado define la institución con la cual desea realizar el trámite según las condiciones que satisfagan sus necesidades y le comunica a SIBI por escrito su decisión.

9. SIBI procede a solicitarle requisitos preliminares al cliente para solicitar una pre-calificación a la institución seleccionada.

10. En caso de ser positiva SIBI procede a solicitarle al cliente y al vendedor (corredor) los requisitos pendientes según aplique, en caso de ser negativa se le indicará al cliente y se procede según acuerdo con el solicitante remitirlo a otra institución para el mismo proceso.

11. Cliente y vendedor (corredor) le indicará a SIBI  el momento en que cuenta con el 100% de los requisitos.

12. SIBI procede a la recolección de los requisitos de ambas partes, los revisa según las indicaciones del banco, si están acorde se presentan para iniciar el proceso de análisis

13. Como parte del "know your customer" que deben de realizar los bancos, recibirá una llamada e inclusive visita del representante del banco para confirmar la actividad económica del solicitante.

14. El cliente se compromete a presentar la información completa a la institución elegida para su aprobación.

15. El banco le confirma a SIBI la resolución de la solicitud.

    • En caso de ser aprobado.

      • Se procede a la coordinación de firmas y formalización.

      • Banco y cliente confirman fecha y hora de firmas (fin del proceso).

    • En caso de ser denegado.

      • Se confirma con el cliente si desea procesarlo por otra institución.

      • Caso contrario se procesa el reintegro del 50% del monto cancelado por concepto de servicios. (fin del proceso)

      • Si el caso es denegado o no se realiza por falta de información del cliente no se reintegran los fondos.